هرجا که باشید تنها با یک کلیک نزدیک‌ترین اسنپ در خدمت شما خواهد بود

اسنپ را بشناسید

دنبال یک راه ساده و سریع برای سفر‌های شهری هستید؟ اسنپ پل ارتباطی میان شما و رانندگان شهر تهران است. با اپلیکیشن اسنپ می‌توانید تمامی خودروهای اسنپ اطرافتان را به صورت زنده در نقشه ببینید و با مشخص کردن مبدا و مقصد، نزدیک‌ترین خودرو شما را به مقصد خواهد رساند. به همین سادگی!

دسترسی ساده و سریع

اسنپ برای شما سادگی را به ارمغان آورده و در کنار آن، سرعت نیز از مشخصه‌های اصلی ما است. با استفاده از اپلیکیشن اسنپ به سادگی هرچه تمام‌تر در کمترین زمان ممکن می‌توانید به خودروی خود دسترسی داشته باشید. فرایند کلی به گونه‌ای چیده شده که بدون در نظر گرفتن اینکه درخواستتان را در خانه، محل کار و یا حتی در خیابان ثبت کرده‌اید، به صورت خودکار نزدیک‌ترین اسنپ در خدمت شما قرار بگیرد. ما نهایت تلاش خود را به کار گرفته‌ایم تا پروسه درخواست تا دریافت اسنپ بسیار ساده باشد تا همه افراد از سرویس‌دهی ما نهایت لذت و استفاده را ببرند.

به صرفه و اقتصادی

اسنپ همواره به دنبال این هدف بوده که کاربران به صرفه‌ترین و اقتصادی‌ترین سفر خود را داشته باشند. اما این موضوع به آن معنا نیست که ما به فکر رانندگان عزیز نیستیم. ما با استفاده از الگوریتم‌های پیچیده تلاش داریم که هزینه سفر را به گونه‌ای تعیین کنیم که هر دو طرف از سفر خود رضایت کامل داشته باشند. کارشناسان ما همه روزه در تلاش هستند تا با بهبود سیستم محاسبه هزینه، بهترین و منصفانه‌ترین مبالغ برای سفرهای شما تعیین شود. از طرفی ما با برگزاری کمپین‌ها و طرح‌های تشویقی سعی در جلب رضایت صد در صدی شما عزیزان هستیم.

با کیفیت ویژه

حفظ کیفیت از جمله مواردی بوده که اسنپ برای آن اهمیت بسیار بالایی قائل است. در منشور اخلاقی ما ادب و احترام جایگاه ویژه‌ای دارد. تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما حتی در روزهای تعطیل هم شما را تنها نخواهد گذاشت. علاوه بر تماس مستقیم، از طریق اپلیکیشن هم می‌توانید سوالاتتان را با ما در میان بگذارید و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت کنید. همچنین در پایان هر سفر از شما خواسته می‌شود که به سفر خود از ۱ تا ۵ امتیاز دهید. ما با زیر نظر داشتن این موارد تلاش می‌کنیم تا روز به روز سرویس‌دهی بهتری را داشته باشیم.

snapp-rebranding-banner-20apr2015-12-1024x682

پرداخت آنلاین

دیگر نیازی به پول نقد نیست؛ اعتبار حساب کاربری خود را آنلاین افزایش دهید تا هزینه سفر به صورت خودکار پرداخت شود.

یکی از مسائلی که ما مفتخریم آن را اعلام کنیم این است که ما به عنوان اولین سرویس درخواست خودرو از طریق اپلیکیشن، راهکاری را ارائه داده‌ایم که کاربران هزینه سفرهای خود را به صورت اعتباری و از طریق کارت‌های متصل به شتاب پرداخت کنند. بدین صورت که شما اعتبار حساب کاربری خود را از طریق اپلیکیشن به میزان دلخواه افزایش داده و پس از درخواست اسنپ، هزینه سفر به صورت خودکار از آن محل کسر خواهد شد. ما برای صرفه‌جویی در وقت و هزینه پرداخت اعتباری را به شما پیشنهاد می‌کنیم، اما اگر به هر دلیل اعتبار حساب کافی نبود، مابقی مبلغ را به صورت نقدی به راننده پرداخت کنید.

برآورد هزینه سفر

قبل از آغاز سفر درون‌شهری از هزینه نهایی خود مطلع شده و سپس درخواست اسنپ دهید.

یکی از نگرانی‌های مسافرین درون‌شهری کرایه‌های خودروهای مسافربر است. ولی ما این مشکل را برطرف کرده‌ایم، چرا که شما قبل از درخواست خودرو از هزینه خود مطلع شده‌اید. اپلیکیشن اسنپ به شما این امکان را می‌دهد که پس از مشخص کردن مبدا و مقصد سفر هزینه نهایی خود را بدانید. با این قابلیت شما پیش از آغاز سفر از هزینه خود اطلاع کامل دارید و با برنامه‌ریزی بهتری قادر به درخواست خودرو خواهید بود. در برآورد هزینه سفر علاوه بر مسافت، چند فاکتور دیگر هم مد نظر است که از جمله آنها می‌توان به ساعت درخواست، سهولت دسترسی و غیره اشاره کرد.

نمایش زنده خودروها

به صورت زنده و در لحظه خودروهای اطرافتان را ببینید.

یکی دیگر از امکانات جذاب اسنپ، مشاهده زنده خودروها روی نقشه است. به این صورت که شما قبل از اینکه اقدام به درخواست خودرو از اسنپ کنید، به روی نقشه محل دقیق و تعداد اسنپ‌های موجود در محدوده اطرافتان را می‌بینید. پس از درخواست اسنپ و قبول سفر توسط یکی از راننده‌های نزدیک شما، مشخصات راننده از جمله نام و نام خانوادگی، نوع خودرو، رنگ و اطلاعات آن را خواهید دید. همچنین نقشه روی خودروی مذکور متمرکز می‌شود که لحظه به لحظه به شما نزدیک‌تر خواهد شد. پس از سوار شدن در خودروی درخواستی و آغاز سفر، نقشه به طور خودکار محل خودرو و مقصد را نمایش می‌دهد.

 

منبع : snapp